개인정보취급방침

`WHISTLE LARKは(以下ホテル)お客様の個人情報を重要視し、“情報通信網利用促進 及び 情報保護”に関する法律を遵守しておりま。

ホテルは個人情報取り扱いポリシーを通じ、顧客に提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されているか、個人情報を保護するためどのような措置がとられているかお知らせします。ホテルは個人情報取り扱いポリシーを改正する場合ウェブ・サイト公知事項(もしくは個別公知)を通じ公知します。

本ポリシーは:2016年11月10日より施行されます。

■ 収集する個人情報の項目ホテルは予約の申し込みなどを向のために下記のような個人情報を収集しています。
収集項目:お名前、eメール、連絡先、個人情報の収集方法:ホームページ(RESERVATION(予約)ページに構成された情報入力様式を通じた収集

■ 個人情報の収集及び利用目的  ホテルは収集した個人情報を次の目的のために活用します。
サービス提供に関する契約履行やサービス提供による料金精算コンテンツ提供

■ 個人情報の保有及び利用期間  ホテルは個人情報の収集及び利用目的が達成された後には例外なく、当該情報を遅滞なく破棄します

■ 個人情報の破棄の手続きや方法  ホテルは原則的に個人情報収集及び利用目的が達成された後には、当該情報を遅滞なく破棄します。破棄の手続きや方法は次のようです
破棄の手続きの利用者が予約などのため、入力した情報は目的が達成された後、別途のDBに移されて(紙の場合は別途の書類箱)内部ポリシー及び他の関連法令による情報保護の事由により(保有及び利用期間参照)の一定期間保存された後、破棄されます。別途DBに移された個人情報は法律による場合でなければ保有される他の目的では利用されません
破棄方法-電子的ファイルの形で保管された個人情報は記録を再生することができない技術的な方法を使用して削除します。す

■ 個人情報の供ホテルは利用者の個人情報を原則的に外部に提供しません。ただし、下記の場合には例外とします。利用者が事前に同意した場合、法令の規定に基づくもしくは、捜査目的として法令に定められた手続きと方法により、捜査機関の要求がある場合

■ 収集した個人情報の委託ホテルはお客様の同意なしにお客様の情報を外部業者に委託しません。今後そのような必要が発生する場合、委託対象者と委託業務内容について、お客様に通知して必要な場合、事前同意をいただくようにします

■ 個人情報の自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項 ホテルは貴下の情報を随時に保管して見つける'クッキー(cookie)'などを運用します。クッキーというウェブサイトを運営するに利用されるサーバが貴下のブラウザに送る小さなテキストファイルとして貴下のコンピューターのハードディスクに保管 されます。ホテルは下記のような目的のためcookieを使用します。

▶ cookieなど使用の目的
- 会員と非会員の接続の頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野を把握や自炊追跡、各種イベント参加の程度及び訪問回数の把握等を通じターゲットマーケティング及び個人にあわせたサービス提供貴下は cookieの設置に対する選択権を持っています。したがって、貴下はウェブブラウザでオプションを設定することですべての cookieを許容したり、 cookieが保管されるたびに確認をするかもしくは、全てのcookieの保管を拒否することもできます。

▶ cookie設定拒否方法
cookie設定を拒否する方法としては、会員が使用するウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのcookieを許可したり、 cookieを保管するたびに確認をしたり、全てのcookieの保管を拒否することができます。設定方法例(インターネットエクスプローラの場合):ウェブブラウザの上段のツール>インターネットオプション>個人情報貴下がcookieの設置を拒否した場合、サービス提供に困難があることもあります。

■ 個人情報に関する民願サービス
ホテルは、顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連した不満を処理するため、下記のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。
責任者 : Hotel Whistlelark
電話番号 : +82 64 - 795 - 7000
Eメール : reservation@hotelwhistle.com
貴下はホテルのサービスをご利用し、発生するすべての個人情報保護関連民願を個人情報管理責任者もしくは担当部署に申告できます。
ホテルは利用者の申告事項に関して迅速に十分な回答をお送りします。他の個人情報侵害による申告や相談が必要な場合に下記の機関までお問い合わせください。

1.個人紛争調整委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2.情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr / +82. 31. 580. 0533~4)
3.最高検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr / +82. 2. 3480. 3600)
4.警察庁サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr / +82. 2. 392. 0330)